Tag: Consommateurs

Ghana : Accra modernise ses aéroports avec des scanners 3D et des services frontaliers numériques

- Le Ghana accélère la transformation numérique de ses infrastructures aéroportuaires afin d’améliorer l’expérience des voyageurs et de...

Faux : l’ART n’a pas gelé le blocage des téléphones non dédouanés, les discussions se poursuivent

– Contrairement à certaines informations relayées ces derniers jours sur les réseaux sociaux et certaines plateformes numériques, l’Agence...

Nigéria : Meta conteste l’amende de 220 millions de dollars pour violations des données, la FCCPC ne démord pas

Nigéria : Meta conteste l'amende de 220 millions de dollars pour violations des données, la FCCPC ne démord pas

Congo : MTN et Airtel ont des taux moyens de satisfaction client « acceptables » au Sem1 2024, rapport de l’ARPCE 

Congo : MTN et Airtel ont des taux moyens de satisfaction client "acceptables" au Sem1 2024, rapport de l'ARPCE 

Mali : L’AMRTP édifie les consommateurs sur l’importance de l’identification des cartes SIM

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Gabon : Airtel facture désormais la consultation du solde mobile money

- Au Gabon, c’est une annonce qui ne passe visiblement pas auprès des abonnés télécoms. L’opérateur Airtel a...

Bénin : l’ARCEP met la protection des consommateurs au rang des priorités dans son nouveau plan d’action 2020

– L’ARCEP Bénin a adopté son nouveau programme d’activités 2020. Cela a eu lieu ce mardi 19 novembre...

Cameroun : Le nombre de plaintes des consommateurs des TIC en baisse en 2016

(TIC Mag) - Au Cameroun, les consommateurs des services de télécommunications se sont moins plaints en 2016 qu’en 2015....

Cameroun : Une association de consommateurs porte plainte contre Orange pour « publicité mensongère »

(TIC Mag) – La Fondation Camerounaise des Consommateurs annonce avoir déposé le 21 juillet 2016 une plainte contre l’opérateur...

Sénégal : la Sonatel écope d’une amende de 13,9 milliards Fcfa pour violation du droit à l’information des consommateurs

Le 14 juillet 2016, Abdou Karim Sall, le directeur général de l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes...

Cameroun : Des consommateurs dénoncent les abus dans le secteur des télécoms

(TIC Mag) – Au lendemain de la célébration de la Journée mondiale des consommateurs, la Fédération des associations des...

Cameroun : Des consommateurs fustigent la passivité du régulateur télécom

(TIC Mag) – Le président de la Ligue camerounaise des consommateurs (Lcc), Delor Magelan Kamseu Kamgaing (photo), affirme que l’agence...