Gabon : l’ARCEP se dote de la technologie CNQC pour contrôler la qualité du service des opérateurs

(TIC Mag) – L’autorité gabonaise de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) a récemment annoncé le déploiement d’une solution logicielle qui lui permettra de recueillir des données en temps réel de la disponibilité des réseaux mobiles  des différents opérateurs exerçants dans le pays. Il s’agit d’une solution de surveillance réseaux dénommée « Contrôle continu de la disponibilité des services mobiles » (CNQC), développée par la société française G-Tech.

D’après le journal Info241, la venue de cette nouvelle technologie au Gabon permettra au régulateur de définir avec précision la qualité du service fourni par les différent opérateurs et en tirer les conclusions qui s’imposent : « Avec ce nouveau type de contrôle, l’Arcep va pouvoir contraindre, preuves à l’appui, les opérateurs à améliorer la disponibilité de leurs réseaux et, en particulier, réduire leurs temps de relève de dérangement jugés anormalement élevés aujourd’hui », explique Patrice Miconi, conseiller auprès du président de l’Arcep, cité par le journal.

Sur le principe de fonctionnement, on apprend de Olivier Ghibaudo, le directeur de la société G-Tech, « CNQC est une solution basée sur une automatisation complète de la collecte des données sur les réseaux à la visualisation en temps réel des résultats. Ainsi, aucune modification des données initiales ou des résultats n’est possible, garantissant ainsi l’Arcep l’obtention de résultats incontestables ».

A en croire le patron de G-Tech, des pays comme le Cameroun, le Niger, et le Soudan ont déjà manifesté leur intérêt pour le CNQC.