(TIC Mag) – Au Bénin, la ministre de l’Economie numérique, Rafiatou Monrou, tape du poing sur la table et donne une semaine à l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste (Arcep) et aux opérateurs de téléphonie mobile opérant sur le marché pour améliorer la qualité des services proposée aux Béninois.
De manière spécifique, la ministre s’est insurgée contre les problèmes de vols de crédits de communication, les défaillances réseau, les perturbations des appels, la cherté des coûts, la fraude par Simbox et a demandé une résolution définitive de ces problèmes.
Selon le journal en ligne acotonou.com, dans le même sillage, Rafiatou Monrou a enjoint les opérateurs (Libercom SA, MTN, Moov et Glo ) à ne pas seulement se focaliser sur les zones économiquement rentables, mais d’étendre leur couverture réseau sur l’ensemble du territoire, tel que le prévoit les cahiers de charges de chacun d’entre eux. Ceci, sous peine de sanctions : « dans les cahiers des charges, vous avez la responsabilité d’offrir aux Béninois un taux de couverture d’au moins 95 % du territoire. Si vous ne faites pas ça, vous avez les pénalités et les pénalités iront désenclaver les zones blanches », menace la ministre.
Pour joindre l’acte à la parole, la ministre a annoncé la création dès cette semaine d’un comité rassemblant les représentants du ministère de l’Economie numérique et de la communication, de l’Arcep et des opérateurs GSM pour mener des contrôles de qualité dans le pays et définir les pénalités qui seront infligés aux opérateurs hors règles.
