Bénin-Éthiopie : Mahuna Akplogan s’inspire du modèle MESOB pour accélérer la transformation numérique des services publics

[DIGITAL Business Africa] -Le Bénin poursuit son ouverture vers les meilleures pratiques africaines en matière de transformation numérique. En visite officielle à Addis-Abeba, le ministre béninois de la Transformation numérique et de l’Innovation, Mahuna Akplogan, a salué les avancées de l’Éthiopie dans la modernisation des services publics, à l’issue d’une immersion au sein du Modern Service for Organized Benefits (MESOB), le guichet unique mis en place par les autorités éthiopiennes.

Cette plateforme centralise, dans un environnement à la fois numérique et physique, les services de plusieurs administrations fédérales afin de simplifier les démarches des citoyens et des entreprises. Une approche qui a retenu toute l’attention de la délégation béninoise.

« Nous sommes très heureux d’être là aujourd’hui parce qu’on a pu visiter tout ce que vous avez bâti. Nous avons découvert à quel point la mise en œuvre de tous les dispositifs de MESOB a été efficace. C’est véritablement un cas d’école que nous avons décidé d’étudier », a déclaré Mahuna Akplogan à l’issue de la visite.

Pour le ministre béninois, l’expérience éthiopienne démontre que des solutions africaines peuvent répondre efficacement aux défis de la transformation numérique du secteur public.

« Pour le Bénin, l’objectif est de comprendre quelles sont les meilleures pratiques sur le continent. L’Éthiopie a démontré ces dernières années sa capacité à conduire une transformation digitale efficace et à innover dans les services proposés aux citoyens », a-t-il souligné.

Au-delà de la technologie, le responsable béninois s’est également intéressé aux choix stratégiques qui ont permis à l’Éthiopie de structurer sa politique numérique sur le long terme.

« La Vision 2025 constituait déjà une base solide. Ce qui est remarquable, c’est l’efficacité de sa mise en œuvre, qui a ensuite ouvert la voie à la Vision 2030, encore plus ambitieuse », a expliqué Mahuna Akplogan.

Selon lui, cette trajectoire illustre l’importance d’une gouvernance numérique reposant sur une exécution rigoureuse des politiques publiques et sur une offre de services davantage centrée sur les besoins des citoyens.

Cette visite marque également une nouvelle étape dans les relations entre le Bénin et l’Éthiopie, deux pays engagés dans la modernisation de leurs administrations.

« La relation est désormais bien engagée. Nous avons beaucoup à apprendre les uns des autres et à poursuivre cette dynamique. Nos pays sont différents, mais présentent aussi de nombreuses similitudes, ce qui rend cette coopération particulièrement intéressante », a conclu le ministre.

Au-delà des échanges institutionnels, cette mission illustre une tendance de fond : les États africains cherchent de plus en plus à s’inspirer des réussites du continent plutôt que de modèles extérieurs. En misant sur le partage d’expériences, des plateformes comme MESOB pourraient ainsi devenir des références pour accélérer la digitalisation des services publics et renforcer une souveraineté numérique pensée et construite en Afrique.

Par Loic SOUOP