[DIGITAL Business Africa] – Désamorcer la bombe du boycott contre MTN et Orange. Cette mission, bien que périlleuse pour l’Agence de Régulation des Télécommunications n’est pas impossible. On semble s’acheminer vers le dénouement. L’ART a dévoilé ce 10 novembre 2026, le résultat du contrôle des performances effectué auprès des opérateurs de téléphonie MTN Cameroon, Orange Cameroun et de l’opérateur des télécommunications CAMTEL.
Selon le communiqué, les manquements d’Orange sont évalués à la somme de 5.800.000.000 (cinq milliards huit cent millions) de francs CFA. Ils portent sur l’homologation des équipements; la conformité de l’utilisation des fréquences de service et faisceaux hertziens aux accords d’assignation de fréquences délivrés par l’ART; les performances de qualité de service voix 2G et 3G dans les villes de Yaoundé, Douala et Bafoussam, de la data à Douala et Bafoussam, de couverture réseau 2G sur les trois (03) axes routiers susmentionnés et de couverture réseau 3G sur l’axe Yaoundé-Edéa-Douala.
Son concurrent MTN Cameroon, a des manquements évalués à la somme de 4.600.000.000 (quatre milliards six cent millions) de francs CFA. Ces derniers portent sur l’homologation des équipements; la conformité de l’utilisation des fréquences de service et des fréquences faisceaux hertziens aux accords d’assignation de fréquences délivrés par l’ART ; les performances de qualité de service voix 2G et 3G dans les trois (03) villes, de la data à Bafoussam et de couverture réseau 2G sur l’axe Yaoundé-Edéa- Douala.
Les manquements de CAMTEL sont évalués à la somme de 8.200.000.000 (Huit milliards deux cent millions) Francs CFA. Ces manquements portent sur l’homologation des équipements, la conformité de l’utilisation des fréquences de service avec l’accord d’assignation de fréquences délivré par l’ART; les performances de qualité de service voix 2G et 3G, data et SMS dans les trois (03) villes et de couverture réseau 2G sur les trois (03) axes routiers: les performances du cœur de réseau en termes de disponibilité, continuité de service, redondance et basculement.
Ce qui fait un total de plus de 18 milliards de FCFA. Si certains y trouvent une excellente action, d’autres estiment que l’ ART jette de la poudre aux yeux des consommateurs irrités.
Cette copie rendue par le régulateur est le prolongement d’un contrôle pluridisciplinaire qui s’est déroulé le 13 juillet et le 10 août 2026 dans les villes de Yaoundé, Douala et Bafoussam et sur trois (03) axes routiers (Yaoundé-Edéa-Douala, Douala-Nkongsamba-Bafoussam, Bafoussam-Bafia-Yaoundé).
Par Jean Materne Zambo, source : ART
