(TIC Mag) – La filiale camerounaise du vietnamien Viettel a déjà une année de présence sur le marché camerounais. Nexttel, sa marque commerciale, a lancé officiellement ses activités le 12 septembre 2014 avec l’ouverture de 22 points de vente sur l’ensemble du territoire camerounais.
D’après le groupe, ses résultats sont plutôt encourageants. Au mois de mai 2015, le groupe revendiquait deux millions d’abonnés sur son réseau. Côté investissement, Nextell affirmait avoir déjà investi plus de 200 milliards de F.CFA dans le pays pour l’extension de son réseau au point de couvrir 95% du triangle national dans les dix régions, avec la mise en place de 1200 stations BTS, 1600 sites et 15 000 km de fibre optique.
En termes de services, les produits de référence du groupe se déclinent dans les forfaits voix (FREE TALK), internet (FLY), et services à valeur ajoutée dont la télé sur mobile (MOBI TV), la vidéo à la demande (M-FILM) ou encore l’appel vidéo. Des services jusque-là innovants, que trainent encore à proposer dans la forme la concurrence.
Seulement, même si sur le terrain la qualité des services Internet de Nexttel semble appréciée des utilisateurs, le groupe peine encore à rivaliser sérieusement ses principaux concurrents que sont Mtn Cameroun (qui revendiquait 10,1 millions d’abonnés en 2014) et Orange Cameroun (qui revendiquait 6,2 millions d’abonnés à la même période). Le groupe est en train de revoir sa stratégie de communication, de manière à être beaucoup plus visible sur le terrain et afin de mieux faire connaître ses offres et services.
