[DIGITAL BUSINESS AFRICA] – WhatsApp, Facebook, Instagram et Messenger en panne. De nombreux utilisateurs africains n’ont pas accès aux applications développées par Facebook depuis 15h ce 04 octobre 2021. Plus moyen de partager les statuts, d’envoyer ou de recevoir des messages sur ces applications.
Le même problème est rencontré en France, aux États-Unis et dans de nombreux pays dans le monde. Pour le moment, le groupe n’a pas encore communiqué sur la nature de la panne.
Toutefois, sur Twitter, l’un des responsables de la communication du groupe, Andy Stone, a posté un tweet : « Nous avons connaissance que certaines personnes rencontrent des difficultés à accéder à nos applications et produits. Nous travaillons pour qu’un retour à la normale puisse se faire au plus vite et nous présentons nos excuses pour le désagrément » a-t-il tweeté.
Selon plusieurs spécialistes, la panne est liée à un problème de DNS (Domain Name System), un « annuaire » numérique indispensable pour qu’un nom de domaine facilement mémorisable – par exemple Facebook.com – puisse effectivement renvoyer vers l’adresse du site demandé, qui prend en réalité la forme d’une suite de chiffres baptisée adresse IP.
D’autres y voient une potentielle attaque des cybercriminels que le groupe cache encore. En tout cas, Les supputations vont bon train sur Twitter avec les Hashtags #FacebookDown, #WhatsAppDown et #InstagramDown.
Ce n’est pas la première fois que les réseaux du groupe Facebook subissent une panne commune: la dernière remonte à mars 2021. Instagram avait de son côté subi une panne similaire il y a quelques semaines, qui avait été réglée en quelques heures.
Cette panne vient remettre sur la table la problématique de la dépendance des pays africains aux applications dont ils n’ont pas de contrôle. De nombreux utilisateurs se sont à nouveau rués sur Signal et Telegram.
Par contre, des applications africaines comme Dikalo ou AfriTubes ne sont pas encore très utilisées. Cette panne montre en tout cas que les Africains gagneraient à utiliser également les applications de messagerie développées par des Africains comme Dikalo ou AfriTubes (plateforme web de partage de vidéos et de messages).
Par Digital Business Africa
