[DIGITAL Business Africa] – Les régulateurs souhaitent optimiser leur rendement grâce à l’intelligence artificielle. Le Forum des Institutions de Régulation du Cameroun (FIRC) a organisé un séminaire consacré à l’intelligence artificielle à Yaoundé les mardi 21 et mercredi 22 janvier 2025. Cette rencontre a eu pour thème « Intelligence artificielle au service des régulateurs des services publics ».

Les travaux ont permis aux experts invités d’explorer les défis et les limites de l’IA, notamment en termes d’éthique, de responsabilité, de transparence et d’impact social.

D’une manière générale, l’IA permet de gagner en temps, en ressources et de réguler efficacement. La modélisation, la simulation, l’analyse, la détection et le suivi sont des approches utilisées par les régulateurs pour simplifier leurs tâches.

Avec l’ IA, on simule beaucoup plus. En termes de simulation, l’IA permet d’avoir des idées novatrices. L’IA peut permettre d’anticiper des risques, permet de générer des scénarios. Comprendre la dynamique du marché (offre et demande) par des simulations et des modélisations.

L’IA aide le régulateur avec les outils de natural language processing (NLP) en français « traitement automatique des langues » et de reconnaissance optique de caractères (OCR). Ce qui permet à l’utilisateur d’effectuer des correspondances entre documents, de détecter des clauses suspectes dans un document officiel. Un contrat, par exemple. Ce sont les experts en la matière qui le disent.

L’IA et ses outils magiques 

Plusieurs experts se sont succédé pour faire comprendre l’intérêt de l’IA dans la régulation. Dr Thomas Messi Nguele, analyste en intelligence artificielle et développeur, a visité plusieurs secteurs d’activité qui seraient heureux d’accueillir l’IA. Dans le secteur des télécommunications, par exemple, l’expert pense que l’intelligence artificielle peut maximiser les bénéfices. En se servant des algorithmes comme le clustering, qui regroupe, catégorise les données.

Norbert Tsopze, enseignant et expert en intelligence artificielle, dans son exposé a indiqué que le secteur des télécommunications et l’IA font bon ménage. Cette technologie révolutionnaire est beaucoup utilisée, selon lui. L’expert précise que l’IA permet de protéger les consommateurs contre les fake news, l’arnaque via des SMS. Cela grâce aux systèmes anti-spams.

Il ajoute que l’IA générative permet de générer rapidement les documents, de les analyser rapidement, de générer des programmes informatiques, de faire la traduction des documents, afin d’améliorer votre efficacité.

Avant de proposer quelque logiciel pour la régulation :

– FairNow. L’outil garantit une surveillance à l’échelle de l’organisation, une organisation méticuleuse et une responsabilité sans faille.

– Compliance AI vous permet de suivre, de réagir et de signaler les réglementations et exigences impactantes en temps opportun.

– compliance solutions. Le logiciel propose une large gamme de plus de 20 systèmes logiciels pour la mise en œuvre efficace et efficiente des tâches de conformité.

Quelques entreprises ont intégré le marché de l’IA. À l’instar de S&P Global. L’entreprise technologique offre des solutions d’intelligence artificielle innovantes et pertinentes, basées sur une compréhension approfondie de la science des données, de l’IA générative, de l’apprentissage automatique et du traitement du langage naturel.

Tout comme IBM qui propose des solutions d’IA capables de faire évoluer et gérer des solutions personnalisées. L’entreprise collabore avec un écosystème de partenaires de premier plan, tels qu’AWS, Microsoft et SAP.

Dans le secteur des transports, l’IA permet de prévenir et de réduire les problèmes, de booster les recettes. Pour la prévention des embouteillages, par exemple, l’on peut installer des capteurs le long des routes, utiliser des algorithmes de l’IA pour analyser les infos collectées et diffuser des informations.

Prévention des incidents 

L’IA peut aussi prévenir et réduire les accidents. Pour ce faire, il suffira de mettre en évidence les comportements susceptibles de créer des accidents. À côté de la prévention, on peut aussi améliorer les recettes. En installant des capteurs intelligents. En fonction du poids du véhicule ou du nombre de passages effectués, il est possible de déduire un prix. L’IA détecte les fraudes au niveau des péages avec des outils de NFP. On a aussi les feux intelligents.

Dans le secteur de l’électricité, l’IA favorise une distribution de l’électricité, une maintenance efficace du réseau électrique. La technologie fait que ces données du réseau électrique sont enregistrées et analysées pour prévenir les incidents. L’IA peut aussi booster des recettes générées par l’électricité.

Les jumeaux numériques sont aussi utiles au secteur de l’électricité. Cet outil copie le comportement d’un transformateur et le simule plus tard. On utilise aussi les jumeaux numériques chez certains opérateurs de distribution d’eau. L’IA permet d’anticiper des attaques de cybercriminalité.

Dans le secteur de la finance, l’IA peut lutter contre le blanchiment d’argent. On peut l’utiliser pour détecter les anomalies dans les transactions.

À propos du FIRC

Le FIRC est une plateforme qui réunit les régulateurs sectoriels nationaux dont l’objectif est d’améliorer leurs performances et d’accroître chacun dans son domaine l’impact des politiques gouvernementales en matière de développement.

On y trouve l’Autorite portuaire nationale/cameroun (APN), l’ANTIC, la CSPH, la Cameroon Civil Aviation Authority-CCAA , l’Agence des Normes et de la Qualité (ANOR), l’ARSEL Cameroun, l’ARMP Cameroun, l’Agence de Régulation des Télécommunications (ART), le CNC Cameroun, le Conseil National des Chargeurs du Cameroun ainsi que l’Autorité de Sûreté Radiologique et de Sécurité nucléaire (ASRAN), ancienne Agence nationale de Radioprotection.

Par Jean Materne Zambo