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Communication institutionnelle : le Burkina Faso prépare une nouvelle approche plus proche des citoyens

[DIGITAL Business Africa] – Face à l’évolution rapide des usages numériques et aux nouvelles exigences de la communication publique, le Ministère de la Transition digitale, des Postes et des Communications électroniques (MTDPCE) engage une réflexion stratégique sur l’avenir de sa communication institutionnelle. Ce vendredi 22 mai 2026, la Direction de la Communication et des Relations Presse (DCRP) a réuni les différentes structures techniques du ministère autour d’une session d’évaluation du Plan stratégique de communication 2023-2028.

Cette rencontre avait pour principal objectif de dresser un état des lieux de la mise en œuvre des actions prévues dans le plan adopté en 2022, tout en amorçant les travaux de révision du document afin de l’adapter aux nouveaux enjeux institutionnels et technologiques.

À l’ouverture des travaux, la Directrice de la Communication et des Relations Presse, Somborgnina Djelika Drabo, a insisté sur la nécessité de repenser les mécanismes de communication du ministère dans un contexte marqué par l’accélération de la transformation numérique et l’évolution des attentes citoyennes.

Selon elle, cette démarche répond à un double impératif : assurer une meilleure redevabilité des actions publiques et renforcer l’efficacité des dispositifs de communication institutionnelle à travers des approches plus modernes, interactives et adaptées aux réalités actuelles.

Le document présenté au cours des échanges a permis aux participants d’évaluer le niveau d’exécution des différentes actions engagées depuis le lancement du plan stratégique. Les discussions ont également mis en lumière plusieurs acquis enregistrés ces dernières années, notamment en matière de visibilité institutionnelle, de coordination des actions de communication et de diffusion de l’information publique.

Toutefois, plusieurs insuffisances ont également été relevées. Les représentants des structures techniques ont plaidé pour une communication davantage orientée vers les besoins des populations, plus inclusive et accessible, notamment à travers une meilleure exploitation des plateformes numériques et des outils de proximité.

Les échanges ont aussi souligné l’importance de recentrer certaines actions afin qu’elles répondent plus efficacement aux priorités actuelles du département ministériel, dans un environnement où la communication publique doit désormais conjuguer transparence, réactivité et proximité avec les citoyens.

Les contributions recueillies lors de cette concertation serviront de base à la révision du Plan stratégique de communication 2023-2028. L’ambition affichée par le ministère est de bâtir un dispositif de communication institutionnelle plus cohérent, plus agile et capable d’accompagner efficacement les politiques publiques liées à la transition digitale.

Clôturant les travaux, Somborgnina Djelika Drabo a salué l’implication des différentes structures et appelé à une synergie d’action renforcée pour construire une communication institutionnelle moderne, performante et plus proche des citoyens.

Par Loïc SOUOP

Source : MTDPCE

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