Nigéria – Internet : MTN perd des abonnés, Airtel en profite

[Digital Business Africa] – Au Nigéria, la filiale du groupe sud-africain de télécommunications MTN est en mauvaise posture, notamment sur le marché de l’Internet. Pour la deuxième fois en un an, les chiffres publiés par la Commission nigériane des communications (NCC) indiquent une perte progressive des abonnés de l’opérateur, par ailleurs leader du marché nigérian des télécommunications.

Depuis le début du mois d’octobre 2019, MTN Nigéria a perdu 178.103 abonnés à Internet. Entre août et septembre 2019, MTN Nigeria a perdu un nombre record de 667 243 abonnés à Internet. MTN comptait un total de 52,2 millions d’abonnés à Internet en juillet 2019, selon les données obtenues de la NCC. Mais ce nombre a chuté à 51,6 millions en août, ce qui représente une perte de plus d’un demi-million d’abonnés à Internet en 30 jours.

Au cours de la même période, les données de la NCC montrent que le nombre total d’abonnés Internet dans le pays a diminué de 100 000 personnes, passant de 122,6 millions à 122,5 millions. Ce qui en toute logique signifie que cette baisse relativement faible n’est donc pas responsable du grand nombre d’abonnés Internet MTN perdus au cours de la même période. Paradoxalement, le recul de MTN Nigéria semble profiter directement à ses concurrents, notamment Airtel Nigeria et Globacom Nigeria. Selon les données du régulateur, en août, Airtel Nigeria a gagné 350 134 abonnés à Internet.

Sur les raisons de cette perte de terrain, il est difficile de donner avec certitude une explication qui tienne la route. Toujours est-il que plusieurs abonnés de MTN Nigéria ont évoqué l’épuisement rapide des forfaits de l’opérateur. Mais également, il n’est pas exclu que MTN Nigéria paie ainsi les représailles des violences xénophones qui ont récemment eu lieu en Afrique du Sud, et qui avait ciblé plusieurs nigérians.

Toujours est-il, MTN détient actuellement la plus grande part de marché, notamment 37,2% (65,7 millions d’abonnés), Airtel arrive en seconde position avec 27,13% (47,9 millions), suivi de Globacom avec 26,76% (47,2 millions) de part du marché, tandis que la part de marché mobile de 9mobile reste à 9% (15,6 millions).

Ecrit par Jephté TCHEMEDIE