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Côte d’Ivoire : De beaux jours attendent la digitalisation des services publics

[DIGITAL Business Africa] – Moderniser l’administration ivoirienne. Le chantier progresse. Le maître d’ouvrage poursuit l’œuvre entamée par ses prédécesseurs. Djibril Ouattara, ministre de la Transition numérique et de la Digitalisation, a reçu ce 22 avril 2026, une délégation de Huawei Afrique de l’Ouest, conduite par son président Afrique de l’Ouest, Auguste Dong, afin d’explorer des solutions concrètes pour moderniser nos services publics.

Lors des discussions, les deux parties ont abordé plusieurs points. Dont les solutions de Huawei pour la digitalisation des administrations, déjà éprouvées sur le continent, notamment en Algérie ; l’expérience du groupe autour des super applications gouvernementales ; la vision du ministère : convergence des services de l’État et déploiement d’une super application au service du citoyen ivoirien.

Le choix de l’entreprise chinoise pour accompagner le gouvernement ivoirien dans cette tâche n’est pas anodin. Huawei résout de soutenir la transition de l’Afrique vers une ère numérique intelligente. L’entreprise se présente comme un acteur majeur de la transformation numérique et de la modernisation des services publics en Afrique. Le géant de la technologie agit principalement comme fournisseur d’infrastructures technologiques (TIC) et de solutions de cloud computing.

Huawei déploie aussi des solutions de datacenters intelligents, des réseaux de campus gouvernementaux et des réseaux métropolitains (MAN) aux fins d’améliorer l’efficacité administrative.

À côté de Huawei, il y a d’autres partenaires comme la Corée du Sud pour accompagner la transformation digitale des services publics en Côte d’Ivoire. Le 16 avril 2025, le gouvernement a signé une convention de 10 millions de dollars, soit un peu plus de 6 milliards de FCfa, avec la Corée du Sud à travers la Korea International Cooperation Agency (Koica), l’agence gouvernementale sud-coréenne. La convention s’inscrit dans le cadre du Projet d’Appui à la Modernisation et à la Transformation de l’Administration publique en Côte d’Ivoire. Le projet quinquennal (2025–2029) vise à accélérer le processus de modernisation et de transformation de l’administration.

Le projet s’articule autour de trois (3) composantes majeures : la digitalisation du système de formation de l’École nationale d’Administration (ENA) ; le développement du système d’information et le renforcement du dispositif de formation du ministère et le perfectionnement des compétences des fonctionnaires et agents de l’État.

Le résultat escompté est l’émergence d’une nouvelle génération d’agents publics compétents, engagés et pleinement outillés pour répondre aux défis de la construction d’une Côte d’Ivoire plus moderne, inclusive, solidaire et toujours au travail, selon les autorités.

Par Jean Materne Zambo

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Par ailleurs, ne manquez pas la première édition du Salon de l’e-Gouvernance et de l’innovation digitale en Afrique (E-Gov’A), qui se tiendra du 14 au 16 mai 2026 à Yaoundé, sous le haut patronage du Ministère camerounais des Postes et Télécommunications.

Organisé par l’association Smart Click Africa et Digital Business Africa, cet événement réunira décideurs publics, organismes de développement, institutions publiques, entreprises, experts et acteurs privés de l’Afrique autour du thème : « Intelligence artificielle et e-gouvernance : bâtir des services publics efficaces dans une Afrique cashless et paperless ».

Plus d’infos sur www.e-gov.africa et via mail [email protected].

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