C’est l’une des principales informations à retenir du deuxième séminaire technique de l’Association internationale de la sécurité sociale (AISS) organisé à Kinshasa, les 21 et 22 avril 2015 derniers. En effet, vient d’apprendre TIC Mag, cette association a développé en interne plusieurs applications pour améliorer la qualité du service délivré par les organismes de sécurité sociale de l’Afrique centrale.
Selon l’AISS, ces applications permettent notamment de maîtriser le fichier des employeurs, travailleurs et prestataires sociaux; d’accélérer le processus de délivrance du certificat d’affiliation; d’octroyer la carte de sécurité sociale pour travailleurs sans délais; de réduire sensiblement le délai de traitement des dossiers de prise en charge (15 jours); et de décentraliser le travail au niveau des centres de gestion.
D’autres applications mobiles permettent également de limiter les délais de traitement des dossiers. A titre d’exemple, l’AISS cite une application informatique qui permet de réduire le délai d’exploitation des différents documents financiers à la comptabilité centrale de 6 mois à un mois; et une autre application, qui offre la possibilité de payer des prestations sociales par la banque et par la téléphonie mobile.
Les travaux du deuxième séminaire technique de l’Association internationale de la sécurité sociale (AISS) ont notamment vu la participation d’Alain Noël Mekulu Mvondo, directeur général de la Caisse nationale de prévoyance sociale (CNPS).
