E-commerce : Africa Internet Group regroupe tous ses services sous la marque Jumia

(TIC Mag) – Le géant français du e-commerce Africa Internet group présent dans 11 pays africains dont le Nigéria, le Cameroun, la Côte d’Ivoire et le Ghana a annoncé ce 23 juin 2016 la fusion de tous ses sites sous la bannière unique de Jumia. Avec cette décision, le groupe entend renforcer sa présence sur le continent, en se regroupant autour de sa marque « phare ».

De manière précise, Kaymu devient Jumia Market, Jovago devient Jumia Travel, Hellofood (pas encore présent au Cameroun) devient Jumia Food, Vendito devient Jumia Deals, Lamudi devient Jumia House, Everjobs devient Jumia Jobs, Carmudi devient Jumia Cars, AIGX devient Jumia Services.

D’après Candace Nkoth Bisseck, Country Manager de Jumia Market, cette fusion n’impliquera que très peu de changement, et contribuera à améliorer l’expérience client : « L’avantage pour le consommateur est multiple. Les utilisateurs camerounais auront plus de choix, avec des transactions plus sécurisées et une meilleure expérience client en naviguant d’un site à l’autre de nos services. Pour nos partenaires, cela représente beaucoup plus de trafic, beaucoup plus de visibilité et donc beaucoup plus de revenus ».

Notons qu’en termes de performances, le site Jumia représentait jusqu’ici la meilleure force de frappe d’Africa Internet group. En 2015 par exemple, la plateforme a connu 1,6 millions de commandes, contre 900 000 en 2014 et 500 000 en 2013. Selon les résultats publiés par Africa Internet group, en 2015, tous ses sites ont cummulés 10 millions de commandes, en provenance de 3 millions de clients.

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