- Infosys : l’ambition de répandre en Afrique la solution Finacle
Alors que les activités d’exportation de ses services informatiques connaissent une régression depuis la fin de l’année 2012, la division Finacle d’Infosys, spécialisée dans la fourniture des solutions bancaires, fait plutôt de bonnes affaires. Selon les récents chiffres, publiés le 16 avril 2013, cette division de la société des services ingénierie et d’informatique (SSII) a enregistré une croissance séquentielle de 6,5% et a identifié de nouvelles opportunités de croissance en Inde et à l’étranger. A l’étranger, l’Afrique occupe une place particulière pour son service Finacle, utilisé par de nombreuses banques africaines qui l’ont adopté depuis de plusieurs années. Parmi elles, on peut citer Post Bank Uganda (PBU) en août 2003, Wema Bank Plc (Nigeria) en août 2011, ABC Bank au Kenya en septembre 2003, First Bank of Nigeria Plc en janvier 2002, United Bank of Africa au Nigeria en 2005 ou encore Standard Bank en juin 2012.
Vulgariser sa solution
Commentant son partenariat avec le groupe indien Infosys, Phillips Oduoza, l’un des directeurs exécutifs d’UBA, affirme que « dans l’environnement bancaire concurrentiel et dynamique du Nigeria aujourd’hui, notre banque exige une solution qui peut évoluer jusqu’à nos plans de croissance et fournir à UBA l’agilité plus que nécessaire pour créer une différenciation claire sur le marché. Nous croyons que Finacle possède les qualités de flexibilité et d’évolutivité, nous fournissant un avantage concurrentiel pour rester en tête et offrir de nouveaux produits, l’amélioration des services et satisfaire nos clients ».
C’est en mars 2011 qu’Infosys décide d’avoir une stratégie de pénétration en Afrique, ceci après avoir constaté que l’Afrique est un immense potentiel de croissance de la demande des services de technologies de l’information. Il commence alors à vulgariser sa solution Finacle, qui permet d’implémenter des solutions de services bancaires de base, de trésorerie, d’e-banking ou encore de gérer la relation avec la clientèle. En Afrique, Infosys compte deux bureaux. A l’île Maurice et en Afrique du Sud.
L’entreprise dispose sur le continent d’un réseau d’associés et de collaborateurs qui distribuent leurs produits. Ils sont situés en Egypte, en Afrique du Sud, au Kenya, au Nigeria, en Tanzanie, au Zimbabwe et en Ethiopie. Le groupe indien pense que, si l’Afrique n’est pas encore un marché important, il y a néanmoins des régions du continent où il y a une augmentation du niveau de la technologie en raison de la croissance économique rapide. La SSII cite comme exemples l’Afrique du Sud, le Kenya et le Nigeria, qui ont des grandes banques, des entreprises de télécommunications ainsi que des industries manufacturières, et qui possèdent un potentiel important.
B-O.D.
Source : Réseau Telecom Network
