[DIGITAL Business Africa] – Le deuxième employeur américain ne cache plus son faible pour l’intelligence artificielle. Connue pour utiliser des robots dans ses entrepôts à la place des humains, Amazon veut supprimer 30 000 postes. L’information s’est rapidement répandue sur internet ce 28 octobre 2025 même si l’entreprise n’a pas confirmé l’information. Mais en en juin 2025, Andy Jassy, directeur général du groupe, avait déjà annoncé que l’intelligence artificielle allait réduire des postes dans les bureaux de l’entreprise.
Cette réduction d’effectifs pourrait toucher principalement les fonctions supports et stratégiques : ressources humaines, publicité, management intermédiaire. Cela représenterait environ 10 % des effectifs administratifs d’Amazon, qui cumulent 350 000 salariés au total, mais restent marginaux au regard du 1,55 million d’employés que compte l’entreprise dans le monde.
Le Wall Street Journal rapporte que le géant du E-commerce fait face à un certain nombre d’aléas qui l’obligeraient à serrer la ceinture.
« La hausse des prix, un marché du travail plus tendu et les aléas de la guerre commerciale menée par le président Trump ont poussé les chefs d’entreprise à chercher des moyens de se serrer la ceinture sans nuire à la croissance. »
Cette suppression de postes, si elle est mise à exécution, sera la plus grande vague de licenciements depuis l’hiver 2022-2023, où 27 000 postes avaient déjà été supprimés. Les divisions touchées étaient consacrées aux appareils électroniques, à la communication ou encore aux podcasts. La nouvelle vague pourrait toucher les ressources humaines (People Experience and Technology), ainsi que les départements Appareils et services (Devices and Services) et Opérations (Operations), précisent plusieurs sources.
D’après le New York Times, le groupe pourrait renoncer à plus de 160 000 embauches d’ici 2027
En Afrique, Amazon compte atteindre certains objectifs à l’horizon 2029. À l’occasion du AWS Summit 2024 à Johannesburg en Afrique du Sud, la firme technologique américaine Amazon Web Service avait annoncé un investissement de 1,7 milliard USD supplémentaires sur le continent. L’objectif est d’étendre ses services cloud et intelligence artificielle sur le continent d’ici 2029.
Chris Erasmus, DG d’AWS pour l’Afrique du Sud avait indiqué que l’entreprise compte plus de 6000 partenaires qui l’ aident à construire et à fournir sa valeur commerciale.
Par Jean Materne Zambo
