Pourquoi Samsung rappelle 2,5 millions de smartphones de la gamme Galaxy Note 7

(TIC Mag) – C’est un terminal qui a été annoncé sur le marché voilà plusieurs mois déjà. Le Galaxy Note 7 de Samsung qui aurait dû être lancé officiellement en grande pompe le 2 septembre 2016 serait défaillant. La faute, d’après le constructeur sud-coréen, à un défaut de batterie, qui aurait tendance à surchauffer et donc à exploser. A ce jour, Samsung affirme avoir déjà recensé 35 cas du genre et a conseillé aux clients qui s’étaient déjà fait livrer leurs terminaux (essentiellement les précommandes) de ne pas les utiliser pour l’instant.

Dans la foulée, Samsung a lancé un vaste programme de rappel de ses terminaux qui devrait concerner 2,5 millions d’appareils déjà distribués dans le monde. Ce programme devrait démarrer le 19 septembre prochain. A en croire Bloomberg, ce rappel devrait coûter environ 1 milliards de dollars à la firme Samsung, sans compter l’impact négatif que cet incident aura sur l’image de marque de l’entreprise et la chute du cours de son action en bourse.