Depuis quelques mois, pour tout achat d’un smartphone de la marque Huawei, le client bénéficie d’une assurance gratuite de 3 mois, qui couvre la perte ou le vol du terminal. Durant cette période, grâce à un produit offert par la compagnie d’assurances Area avec laquelle l’équipementier chinois est en partenariat, l’utilisateur qui égare ou alors se fait voler son smartphone Huawei se voit offrir un autre appareil du même type qu’il utilise pendant un mois, le temps pour l’assureur de retrouver le téléphone grâce à une application qui y est installée à l’achat.
«Si au bout d’un mois le téléphone est retrouvé, on le remet au client qui restitue celui mis à sa disposition dans l’intervalle. Mais si le téléphone n’est pas retrouvé au bout d’un mois, le client a le choix entre garder le smartphone de secours mis à sa disposition et se faire rembourser 85% du prix d’achat de son smartphone égaré ou volé», explique un employé d’Area assurances.
Après les trois mois de garantie offerts par Huawei aux utilisateurs de ses appareils au Cameroun, ces derniers peuvent eux-mêmes souscrire la même police d’assurance chez Area pour une durée d’un an, au prix préférentiel de 7000 francs Cfa. «Ceux qui ne disposent pas de smartphone Huawei payent un peu plus cher pour la même assurance, soit environ 12 000 francs Cfa par an», précise une employée d’Area assurances.
En plus de la garantie pour perte ou vol des terminaux Huawei, les abonnés à ce produit d’Area Assurance peuvent, apprend-on, être repérés et secourus en cas de danger, en envoyant simplement un signal de détresse grâce à l’application installée sur le téléphone par l’assureur Area.
