Cameroun : Le Minpostel organise un séminaire pour améliorer le service postal

[DIGITAL Business Africa] – Le ministère des Postes et Télécommunications accueille les acteurs de la Chaîne logistique postale au Cameroun. Un séminaire d’appropriation des cadres normatifs de ces acteurs clés de la Chaîne logistique postale se tient depuis ce 24 septembre 2024. La cérémonie d’ouverture a été présidée par le SG Mohamadou Saoudi, représentant de la ministre des Postes et Télécommunications, Minette Libom Li Likeng.

Ces travaux rentrent en droite ligne de la formalisation de ce cadre de concertation permanent, prescrit par l’ L’Union postale universelle (UPU). Une institution spécialisée des Nations Unies. Ils se tiennent jusqu’au vendredi 27 septembre 2024, experts et acteurs vont débattre entre autres sur des questions relatives à l’amélioration du service postal au Cameroun.

Le ministère des Postes et Télécommunications fait un constat alarmant sur les revenus de l’activité postale qui semblent s’amenuiser compte tenu de la montée du commerce électronique.

« Le volume des colis et petits paquets a grimpé de manière exponentielle avec le développement des plateformes de E-commerce. Cet état de fait, venant bousculer le fonctionnement et les relations Poste, Douane et Chambre de commerce, a vu ces intervenants réagir chacun dans son domaine pour préserver ses prérogatives, ceci a eu pour impact de détériorer la qualité de service non seulement des acteurs de E-commerce, mais bien plus ceux de la poste qui n’ont pu capter le dividende de cette activité florissante », a indiqué le SG du Minpostel, Mohamadou Saoudi, représentant de la ministre des Postes et Télécommunications, Minette Libom Li Likeng.

En 2020, dit le Minpostel, les représentants de l’UPU, de l’ Organisation mondiale du commerce (OMC) et de l’ OMD ( Objectifs du Millénaire pour le développement) se sont accordés pour la mise en place d’un cadre de concertation régulier entre ces différents organismes spécialisés des Nations Unies pour permettre de faciliter les échanges et la mutualisation des procédures concourant à améliorer la qualité de service.

Le gouvernement du Cameroun a donc instruit un cadre de concertation permanent. Celui-ci regroupe tous les acteurs de la chaine logistique locale pour la mise en place d’un écosystème favorable au commerce électronique.

Par Jean Materne Zambo

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