Hervé Perrin est le nouveau directeur général de Set’Mobile, l’opérateur mobile virtuel d’Eto’o Telecom SA, la société du capitaine des Lions indomptables du Cameroun. Le Français remplace son compatriote Charles Gueret muté le 05 septembre 2011 au terme d’un conseil d’administration.
Depuis lors, c’était Jean-Bosco Massoma, le directeur administratif et financier, qui assurait l’intérim. Annoncé depuis décembre 2012, le nouveau Dg qui a déjà pris service à Douala comme l’a constaté l’agence Ecofin ce vendredi 11 janvier 2013 aura pour mission de relever la tête de Set’Mobile, qui a lancé ses activités en juillet 2012, en collaboration avec Orange Cameroun.
La société rencontre en ce moment plusieurs difficultés. Qualité du service, tarification, mouvements d’humeur des partenaires commerciaux, les problèmes à régler sont nombreux. En début d’année 2013 d’ailleurs cinq des huit distributeurs exclusifs des produits Set’Mobile ont stoppé leur distribution de cartes de recharge aux points de vente. Pour eux, l’activité ne rapporte pas encore et ils ne sont pas encore rentrés dans leurs investissements. Bon nombre de Camerounais n’ayant pas adopté Set’Mobile, car sa tarification n’étant pas différente de celle des opérateurs existants.
« Eto’o a été trompé par Orange ; il s’est fait avoir. Il a très mal négocié les tarifs. On n’a pas besoin de sortir de HEC pour comprendre qu’il aurait fallu par exemple qu’il achète la minute à Orange à 30 F.Cfa, ce qui lui aurait permis de la vendre à son client à 40 soit 20 F.Cfa de moins que Orange », commentait récemment le chroniqueur d’Equinoxe Radio, Jean-Vincent Tchienehom.
Mais en ce moment, Set’Mobile s’est lancée dans une campagne de communication où elle propose de nouveaux tarifs, mais pas toujours très différents de ceux des opérateurs actuels. La tâche du nouveau Dg ne sera donc pas aisée.
Avec Agence EcoFin
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