>MTN Cameroon et AES-SONEL ont signé, à Douala, le 11 avril 2012, un accord pour le paiement des factures d’électricité par Mobile Money.
MTN Cameroon, le leader du marché camerounais des télécommunications et AES-SONEL, fournisseur historique d’électricité au Cameroun, annoncent la signature d’un accord de partenariat entre les deux entreprises, pour faciliter le paiement des factures d’électricité en utilisant le service MTN Mobile Money.
Cet accord de partenariat permet aux abonnés MTN utilisateurs du Mobile Money de payer leurs factures d’électricité à partir de leur téléphone portable ou via Internet, sans plus avoir à se rendre dans une agence AES-SONEL. La même opportunité est offerte aux clients AES-SONEL non abonnés MTN ou ne possédant pas de téléphone portable, qui pourront payer leurs factures d’électricité dans un point de vente MTN ou Mobile Money agréé.
Une solution simple d’utilisation :
La solution Mobile Money est disponible dans toutes les régions du Cameroun. Elle a été conçue de manière à répondre aux besoins de paiement des clients d’AES-SONEL. Elle offre au client la possibilité d’être informé par SMS de la disponibilité de sa facture, du montant à payer et du délai de paiement. Un autre SMS alerte le client 48 heures avant l’échéance de sa facture. La solution Mobile Money permet également de payer à distance la facture d’électricité d’un proche. Après paiement, l’utilisateur de la solution reçoit par SMS une notification valant preuve de paiement de sa facture. Il dispose par ailleurs d’une interface sur Internet lui permettant d’éditer les reçus de paiement de ses factures.
Service innovant, hautement sécurisé et disponible 24 heures/24, la solution Mobile Money pour le paiement des factures d’électricité constitue une évolution majeure dans les modes de paiement des services utilitaires au Cameroun. Elle matérialise la volonté de MTN et AES-SONEL de joindre leurs efforts pour faciliter le quotidien de leurs clients en leur proposant des solutions pratiques, accessibles et fiables.
Saluant le partenariat entre son entreprise et MTN Cameroon, Jean David BILE le Directeur Général d’AES-SONEL estime que « MTN Mobile Money s’inscrit parfaitement dans l’esprit des nouveaux engagements d’AES-SONEL qui veut traquer sans relâche la non-qualité dans les relations avec ses clients».
Pour Karl TORIOLA le Directeur Général de MTN Cameroon, « ce partenariat est une belle opportunité pour AES-SONEL et MTN qui marquent ainsi leur ancrage dans la modernité. L’innovation a été mise au service de l’expérience client et des populations du Cameroun ».
Source : Aes Sonel
