Johneys, une start-up innovante basée au Cameroun et récemment implantée en Côte d’Ivoire, introduit une technologie d’intelligence artificielle (IA) révolutionnaire dans le secteur du transport de personnes. L’entreprise annonce le déploiement de cette technologie pour le grand public au Cameroun en février 2025, et au deuxième trimestre 2025 en Côte d’Ivoire.
L’offre de transport dans ces pays est vaste, mais souvent méconnue du public. Johneys a été créée en réponse à un constat d’inefficacité de l’offre de transport actuelle.
Sur le plan qualitatif, les voyageurs sont confrontés à un manque criant d’informations fiables. Les entreprises de transport communiquent peu, et il est souvent nécessaire de se rendre physiquement en agence pour obtenir des informations précises sur les départs. Les retards importants et les annulations fréquentes témoignent du manque d’outils adaptés pour répondre aux besoins des voyageurs. De plus, les entreprises sont souvent démunies face aux problèmes d’arnaques et d’opérateurs illégaux.
Sur le plan financier, l’approche tarifaire uniforme ne permet pas aux entreprises de s’adapter aux fluctuations économiques. Elles pourraient optimiser leurs revenus en ajustant leurs tarifs en fonction des saisons et des besoins des voyageurs.
« Notre objectif est de transformer radicalement l’offre de transport en Afrique centrale et de l’Ouest. Nous sommes déterminés à améliorer l’expérience de voyage en Afrique », déclare Wilfrid YOTAT, directeur des opérations chez Johneys Cameroun.
Il ajoute :
« Nos outils apportent fiabilité et transparence. Ils agissent comme de véritables assistants, capables d’accompagner chaque voyageur, quel que soit son âge ou sa langue, dans la recherche, la comparaison, la réservation et le paiement de son transport. L’IA intégrée à nos outils ne remplace pas l’offre existante, mais la complète en valorisant les entreprises opérant légalement. En complément de l’IA, une équipe humaine est disponible 24h/24 et 7j/7 pour offrir aux voyageurs un accompagnement personnalisé avant, pendant et après leur voyage. »
Les avantages de ces outils basés sur l’intelligence artificielle sont multiples :
Au niveau social : Les populations auront une meilleure connaissance des opérateurs légaux du secteur du transport.
Au niveau économique : Les entreprises de transport partenaires de Johneys bénéficieront d’une meilleure compréhension des besoins des voyageurs, ce qui leur permettra d’adapter leurs offres et d’optimiser leurs revenus.
Au niveau écologique : Grâce à l’IA, la consommation de carburant des transporteurs devrait diminuer, grâce à une optimisation du remplissage des véhicules.
L’intelligence artificielle représente une révolution industrielle majeure. Les entreprises de transport africaines doivent saisir cette opportunité pour se développer et éviter d’être dépassées par les nouvelles technologies.
Contenu écrit et proposé par Johneys
