[DIGITAL Business Africa] – Accord stratégique entre la CAMWATER (Cameroon Water Utilities Corporation) et la CAMPOST (Cameroon Postal Services). Le Dr. Blaise Moussa, directeur général de la CAMWATER, et Pierre Kaldadak, directeur général de la CAMPOST, ont co-signé ce 14 novembre 2025, à Yaoundé une convention de partenariat. Elle a pour objectif d’offrir un nouveau service d’encaissement électronique des factures de consommation d’eau de la CAMWATER via le vaste réseau national de la CAMPOST.
La solution phare de ce dispositif est le service de porte-monnaie électronique de la poste, CAMPOST MONEY (CAMO) qui va permettre de :
– Rapprocher les services de paiement des usagers : En utilisant la densité et l’accessibilité du réseau CAMPOST à travers le pays, les abonnés de la CAMWATER disposeront désormais de points de paiement additionnels et de proximité.
– Simplifier les procédures : L’encaissement électronique via CAMPOST MONEY (CAMO) offre une alternative rapide, sécurisée et moderne aux méthodes de paiement traditionnelles, réduisant ainsi les déplacements et les files d’attente.
– Moderniser le service public : Cette initiative s’inscrit dans une démarche globale de modernisation et d’amélioration continue du service public de l’eau, en phase avec les exigences de l’ère numérique.
Une étape « décisive » dans la digitalisation de la CAMWATER au profit de ses abonnés selon le Dr. Blaise Moussa, directeur général de la CAMWATER.
« L’eau est un service vital, et l’accès au paiement de ce service doit être le plus simple possible. Ce partenariat avec la CAMPOST, grâce notamment à l’intégration de CAMPOST MONEY, est la preuve concrète de notre engagement à utiliser les outils numériques pour améliorer l’expérience de nos abonnés et rendre nos services plus accessibles et efficaces. Nous faisons un pas majeur vers une CAMWATER pleinement digitale. »
De son côté, Pierre Kaldadak, directeur général de la CAMPOST, s’est félicité de cette collaboration qui renforce le rôle de la poste dans l’économie numérique :
« La CAMPOST, à travers son service CAMPOST MONEY, est fière de mettre son vaste réseau au service d’un autre pilier essentiel du service public, la CAMWATER. Ce partenariat est une illustration parfaite de la diversification de nos activités et de notre engagement à rapprocher les services financiers numériques des populations, y compris dans les zones les plus reculées. Nous sommes les facilitateurs de cette modernisation et nous invitons tous les abonnés de la CAMWATER à profiter de la commodité et de la sécurité de CAMPOST MONEY pour régler leurs factures. »
La CAMWATER annonce que les modalités pratiques de ce nouveau service seront communiquées aux abonnés dans les jours à venir. L’entreprise invite d’ores et déjà ses usagers à se familiariser avec les services de CAMPOST MONEY (CAMO) pour profiter pleinement de cette avancée.
Ce projet vient s’ajouter à l’Interconnexion des sites du Siège et de toutes les directions et délégation régionales de la CAMWATER en temps réel. Cette avancée devrait permettre une remontée et une centralisation fiables des données, accélérant le traitement des informations et facilitant une prise de décision agile.
Ou encore le projet de Gestion Électronique des Documents (GED) : Déployé à 100% au Siège de l’entreprise, il vise à numériser et à sécuriser l’ensemble des documents de la CAMWATER, tout en simplifiant leur accès et leur gestion.
Ces projets de transformation majeurs, parmi tant d’autres, visent à moderniser ses opérations et à améliorer l’expérience de ses abonnés.
Jean Materne Zambo, source : CAMWATER
