[Digital Business Africa] – Au Sénégal, alors que le marché du transfert d’argent enregistre une rude concurrence entre les acteurs, l’Agence des Nations unies pour l’Investissement révèle que dans les zones rurales, ce sont les opérateurs Orange money et Wari qui font la course en tête sur ce segment. Selon le programme MM4P de l’Agence des Nations Unies pour l’Investissement (UNCDF), qui a donné l’information en marge de la 3ème session délocalisée en zone rurale de l’année 2018, « dans certains villages, ces deux services reçoivent la plus forte demande». Les personnes interrogées évoquent «l’accessibilité et la facilité à utiliser ses services même s’il existe parfois des problèmes technique dus au réseau mais également financiers liés à la disponibilité des fonds et de banques partenaires».
La rencontre qui s’est tenue les 4 et 5 octobre 2018 à Kaolack, situé à 200km au sud-Est de Dakar a également l’occasion pour les acteurs du transfert d’argent dans le pays de faire le point sur les principales difficultés qu’ils rencontrent sur le terrain. «Le problème de la liquidité est global car tous les opérateurs bancaires et non bancaire ont cette difficulté à fournir de la liquidité aux distributeurs…Des actions doivent être menées pour se rapprocher des cibles et permettre aux micro- entrepreneurs d’ avoir des activités de microfinance afin de financer leur activité et faire de telle sorte que cette liquidité soit disponible», plaide Ababacar Dème, directeur des opérations de Wari, cité par le journal Financial Afrik. Dans le même sillage, El hadji Ndiaga Mbaye, chef de produit monétique Orange Money reconnait que « l’on peut rencontrer des problèmes d’ordre technique mais des mesures correctives seront apportées pour une bonne qualité de service ».
Ecrit par Jephté TCHEMEDIE