[Digital Business Africa] – Le groupe français de télécommunications Orange fête cette année 2018 le 10e anniversaire du lancement de son service Orange Money. L’occasion de célébrer ce qui se présente comme un vrai succès, matérialisé par un portefeuille client de 40 millions d’abonnés dont 13 millions d’utilisateurs mensuel, une présence dans 17 pays pour des transactions de l’ordre de 26 milliards d’euros uniquement sur l’année 2017. Une performance qui fait de ce service l’un des principaux moteurs de croissance du Groupe.
Lancé pour la première fois en Côte d’Ivoire en 2008, cette solution de transfert d’argent et de paiement mobile pour les populations peu ou pas bancarisées a bâti son succès sur l’accessibilité et l’universalité du service, permettant à des millions de personnes d’effectuer des transactions financières de manière instantanée, sécurisée et fiable via leur téléphone portable.
« Avec une dynamique de croissance qui s’accélère et un chiffre d’affaires en progression de 60 % de 2016 à 2017, Orange Money est devenu un des principaux relais de croissance du Groupe sur le continent, notamment en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, au Sénégal et au Cameroun. Dans certains pays, le service permet à près de 50% des utilisateurs d’accéder à des services bancaires dans un environnement caractérisé par une faible bancarisation », renseigne un communiqué d’Orange publié le 28 septembre 2018.
« Orange Money est un réel contributeur au développement économique et sociétal en Afrique et s’inscrit dans notre stratégie d’opérateur multiservice, partenaire de la transformation numérique en Afrique et Moyen-Orient ». Il poursuit : « Le succès d’Orange Money, c’est avant tout un succès collectif, et je tiens à remercier toutes les équipes qui travaillent chaque jour à cette réussite qui aujourd’hui représente une part importante du chiffre d’affaires OMEA » explique Alioune Ndiaye, Directeur Général d’Orange Middle East and Africa.
Aujourd’hui, le service a évolué et ne se limite plus qu’aux seules opérations de dépôts et de retraits. Désormais, les perspectives de croissance sont positives, avec l’intégration de nouveaux services comme le crédit et l’épargne accessibles instantanément depuis un téléphone mobile.
Ecrit par Jephté TCHEMEDIE