[Digital Business Africa] – Le spécialiste européen de l’hébergement de sites internet et des services en ligne dans le cloud OVH qui avait annoncé le jeudi 11 octobre 2018, dans son blog, son intention de fermer cinq bureaux en Europe et Afrique de l’Ouest a fermé sa filiale à Dakar.
Son annonce précisait que le groupe allait fermer ses bureaux en Lituanie, en Finlande, en Irlande, en République Tchèque ainsi qu’au Sénégal, regrettant que ces “cinq pays n’aient pas atteint la taille critique en termes de nombre de clients.” “Une trentaine de personnes seraient concernées par ces suppressions de postes“, ajoute le groupe dans son article, sur près de 2.200 salariés, selon les derniers chiffres communiqués par OVH.
Les activités commerciales assurées jusqu’ici par les bureaux fermés seront désormais gérées par les centres du groupe installés à Roubaix (Nord), Wroclaw (Pologne) et Montréal (Canada). OVH, fondée à Roubaix par Octave Klaba, est une des stars de l’économie numérique française.
Non cotée, elle ne publie pas ses résultats financiers, mais selon des informations de presse, elle a réalisé un chiffre d’affaires de 400 millions d’euros en 2017.
Au Sénégal, le site socialnetlink.net rapporte que la fermeture a été subite, brutale et sans fondement, laissant la clientèle locale, voire, ouest africains sur le carreau. « Un manque de respect envers une entreprise et ses clients ne pouvait pas être plus insolent que ce qui vient de se passer dans notre secteur », affirme nos confrères de SocialNetLink. Présent à Dakar depuis plusieurs années, la filiale française n’a ni publié un communiqué sur son départ, ni avisé ses clients. Une attitude jugée irrespectueuse pour les nombreux internautes et clients de la filiale, lit-on sur le site web.
Le départ brusque de OVH Sénégal n’a pas forcément un gros impact sur l’économie du Sénégal. C’est l’avis d’Alex Corenthin. Joint par Socialnetlink, le gestionnaire du .sn soutient que le départ de la filiale était presque prévisible parce que “ les clients n’auront plus accès à l’offre OVH directement, mais ils en auront via le site qui fonctionne toujours. C’est la présence physique de la filiale qui a disparu, mais le travail continue en ligne. Les noms de domaine seront certainement gérés par la maison mère. De toute façon, il n’y avait rien en local, ils n’ont jamais créé un Datacenter au Sénégal”, rappelle l’enseignant.
Le départ de OVH montre encore une fois le taux de laxisme très élevé de la promotion d’offre d’hébergement au Sénégal. Selon Alex Corentin, il n’existe pas encore une offre locale digne de ce nom qui pourrait satisfaire la demande.
“Si nous n’avons pas un réel hébergeur au Sénégal, nous allons continuer à acheter et héberger nos sites à l’étranger. Actuellement, nous n’avons qu’ARC informatique qui fait de l’hébergement local avec un segment de marché corporate. Il y a également la Sonatel, mais difficile d’accès car ils n’ont même pas de site de promotion de l’hébergement”, se désole-t-il.
Par Gaëlle Massang
