[Digital Business Africa] – Les revenus des services de données et Internet dépassent désormais les revenus du service de téléphonie fixe pour TelOne au Zimbabwe – et l’épidémie de coronavirus devrait augmenter l’utilisation d’Internet et les volumes alors que les Zimbabwéens travaillent à domicile et limitent les rassemblements nous informe Itnewsafrica.
Selon un nouveau rapport de l’industrie publié par l’Autorité de régulation des postes et télécommunications du Zimbabwe (Potraz), le nombre de lignes téléphoniques fixes actives a diminué de 3,2% pour s’établir à 265 734 au cours du quatrième trimestre à fin décembre 2019. Potraz attribue cela à la «réduction des abonnements des ménages / résidences» pour les services de téléphonie fixe.
Le chien de garde de l’industrie a déclaré: «Le téléphone fixe continue de faire face à la concurrence de la téléphonie mobile et de la VoIP, d’où la baisse progressive des abonnements au fil des ans, en particulier au niveau des ménages.» Le Zimbabwe compte 8,8 millions d’abonnements Internet actifs, ce qui représente un taux de pénétration d’Internet de 60,6% après une augmentation de 3,1% au cours de la période considérée.
Cela augure bien pour TelOne, dont le service Internet et de données est désormais le plus gros contributeur à la génération de revenus. Depuis fin 2019, la société a augmenté sa capacité de bande passante Internet internationale de 7,3% à 40 000.
Potraz a confirmé: «Le service vocal était le principal contributeur de revenus du réseau fixe, mais Internet et les données ont désormais dépassé la voix.» TelOne représente désormais plus de 22% des revenus des FAI de ZWL504 millions pour le trimestre. Liquid Telecom détient une part plus importante à plus de 60%, selon Potraz.
Les sociétés de télécommunications zimbabwéennes telles que ISP ZOL, Econet Wireless et d’autres ont commencé à limiter l’ouverture des succursales physiques pour le service, incitant les clients à utiliser les plateformes en ligne. D’autres entreprises ont également permis à certains de leurs employés de travailler à distance, le nombre de cas de coronavirus au Zimbabwe augmentant avec un décès confirmé «Pour protéger les clients et le personnel contre la propagation possible de COVID-19, toutes les succursales sont fermées jusqu’à nouvel ordre», a déclaré ZOL dans un message texte aux abonnés
Gaëlle Massang