(TIC Mag) – Depuis son lancement en 2015, des milliers de personnes ont utilisé la plateforme Jwebi en Afrique (www.Jwebi.com) et dans plus de 50 pays à travers le monde pour faire acheminer leurs colis d’un point du monde à un autre, grâce à sa solution de crowdshipping.
La plateforme propose un service consistant à faire appel aux millions de voyageurs qui se déplacent chaque jour dans le monde, pour acheminer des colis et des courriers, rapidement et à moindre coût. Dans la même veine, Jwebi propose également une variante de ce service, le crowdshopping, soit « l’achat par la foule ». Sur le principe, Jwebi ( se prononce Jouébi) met en relation via sa plateforme des voyageurs qui ont de la place dans leur valise avec des particuliers qui souhaitent envoyer un courrier ou un colis à l’étranger, mais également se procurer un produit introuvable chez eux, tout en profitant de tarif très avantageux.
Selon Asma Ben Jemaa (photo), co-fondatrice de la société, « envoyer, par exemple, un petit colis de moins de 3kg vers le Cameroun peut coûter jusqu’à 180€ pour un délai de trois semaines. Ce qui, en plus d’être très cher, est loin d’être optimal lorsque le besoin est urgent. Ceci pousse plusieurs millions d’expatriés à travers le monde à trouver des solutions alternatives aux systèmes postaux traditionnels, et c’est ce qui nous a inspiré. Avec Jwebi, les utilisateurs peuvent trouver des voyageurs qui les dépannent rapidement à partir de 8€. »
Asma Ben Jemaa explique ensuite qu’il s’agit en fait d’une pratique qui existe déjà de façon informelle, vu que plus de 70% des immigrés africains déclarent envoyer leurs colis urgents via des particuliers. La solution de Jxebi consiste donc à la structurer. En terme de sécurité, on apprend que la plateforme est renforcée par la vérification des profils des utilisateurs (email, téléphone, comptes sur les réseaux sociaux, etc.), lesquels doivent également laisser des commentaires et noter les autres Jwebers.