L’opérateur de téléphonie mobile Safaricom a procédé, le 16 septembre 2016, à l’extension de l’accès au service de paiement et d’envoi d’agent sur mobile pour des soins de santé, baptisé M-Tiba, au-delà de Nairobi. Conçu en partenariat avec CarePay et PharmAccess, ce nouveau service donne la possibilité aux abonnés de payer une facture de soins de santé par mobile ou d’envoyer des fonds via son téléphone, pour faciliter un accès personnel ou celui d’un proche, à des soins de santé dans une unité médicale partenaire.
Les fonds déposés sur le compte M-Tiba ne servent uniquement qu’aux soins de santé. Bob Collymore, le président-directeur général de Safaricom, a précisé que le service qui sera désormais disponible à Kisumu, Siaya et Mombasa, a été pensé pour les nombreux Kényans qui n’ont pas d’assurance santé ou accès à des mécanismes de règlement pour les soins de santé de base.