[Digital Business Africa] – Les opérateurs mobiles concessionnaires MTN Cameroon et ORANGE Cameroun ont suspendu les interconnexions SMS de GTS Infotel, respectivement les 13 et 15 Novembre 2019 pour cause d’un différend commercial, a appris Digital Business Africa. Une suspension sans préavis et sans l’accord préalable du régulateur (ART), soutient le Dr.-Ing. Pierre-François KAMANOU, fondateur GTS-Infotel Cameroon.
« Ceci est d’autant plus surprenant que nous étions en cours de discussion avec chacun d’eux en vue de la signature de conventions d’interconnexion tel que recommandé par l’ART dans le cadre d’une procédure de tentative de conciliation engagée depuis le mois de décembre 2018 et curieusement suspendue », s’étonne le patron de GTS-Infotel.
Pour lui, cette situation fait subir à son entreprise un manque à gagner considérable à cause du refus non motivé des opérateurs mobiles concessionnaires d’établir des conventions d’interconnexion Voix/SMS/USSD avec GTS-Infotel, tels que prévus par la loi.
A présent, il s’en remet aux pouvoirs publics pour que son statut d’opérateur alternatif de réseau SVA de type audiotex soit clarifié en vue d’un règlement dans les meilleurs délais du différend qui l’oppose aux opérateurs mobiles concessionnaires.
GTS-Infotel Cameroun
GTS-Infotel Cameroun fut créée en 2002 afin de répondre à un des principaux objectifs visés par la réforme du secteur des télécommunications engagée depuis 1998 au Cameroun, et relatif à la participation des opérateurs économiques privés nationaux, surtout dans le domaine de la libéralisation des services à valeur ajoutée (SVA). C’est ainsi qu’elle obtient la toute première licence de services de télécommunications à valeur ajoutée depuis 2002, mais fut contrainte d’exercer les activités de Fournisseur SVA. Nonobstant l’obtention d’un titre transitoire de licence en 2015 puis d’un titre formel de licence en 2017 sous le même régime de l’Autorisation que les opérateurs mobiles concessionnaires, ceux-ci n’ont toujours pas reconnu GTS-Infotel dans son statut d’opérateur alternatif de réseau SVA basé sur des numéros virtuels à préfixe 8 d’identification des entreprises et de leurs services audiotex (Voix, SMS, USSD) accessibles à l’ensemble des abonnés mobiles.
Pour le Dr Pierre-François KKamanou, la mise en place de cette offre aurait permis de répondre aux multiples besoins d’accès mobile de plus de 1000 fournisseurs de services TIC incluant les startups et plus de 200 fournisseurs SVA déclarés à l’ART, qui ne peuvent pas s’interconnecter directement à chaque opérateur mobile.
GTS Infotel affirme tout de même que fort de sa convention d’interconnexion signée il y’a plus de deux ans avec CAMTEL, l’opérateur historique, tout est mis en œuvre pour introduire prochainement dans le marché camerounais son réseau Mobinawa. Un réseau support de la digitalisation des services de communications mobiles professionnelles, facteur de réussite de la transformation digitale des entreprises et des administrations.
Par Digital Business Africa