De nombreux clients se plaignent de cette situation, d’autant que leur crédit de communication est parfois perdu sans avoir obtenu le service demandé. Ce n’est pas la première fois qu’une telle situation se produit au Bénin, révèle lanouvelletribune.info. En août, les abonnés au mobiles MTN ont connus plusieurs jours de mauvaise qualité réseau. Mêmes des SMS n’arrivaient pas à destination.
La société de télécommunications avait justifié cette situation par des travaux effectués sur ses lignes. C’est plusieurs jours après ces désagréments que l’entreprise avait envoyé des messages d’excuses aux consommateurs, ajoutant que le service serait rétabli dans de meilleurs délais.
Source : Agence Ecofin