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Axa va utiliser le Big data et le Mobile dans son approche client dans le monde et au Cameroun

Axa Assurances

Le groupe Axa vient de définir ses deux priorités en matière de digital. Grâce à son programme Start-in initié sous le parrainage de Véronique Weill, Group Chief Operating Officer, AXA va capitaliser sur les datas pour aider ses clients à réduire leurs risques personnels, et développer de nouvelles opportunités pour ses clients au travers des terminaux mobiles dans tous les pays où le groupe est représenté, y compris le Cameroun.

Présentés au cours du premier Innovation Summit d’AXA, tenu le 17 septembre 2014 au siège du groupe à Paris, ces nouveaux outils devraient être « amenés dès que possible sur le marché », explique le groupe. Le programme Sart-in est un programme global d’innovation, créé pour permettre à l’ensemble des collaborateurs AXA, quel que soit le domaine de compétence, le pays d’origine, et la position hiérarchique, de proposer des solutions aux problématiques clés en matière de développement.

Pendant cinq semaines, les collaborateurs de 153 entités à travers le monde ont soumis plus de 350 idées sur une plateforme dédiée. A l’issue d’un processus de sélection élaboré, les quatre équipes gagnantes ont participé à un « hackaton » de 4 jours afin de transformer leurs idées en prototypes. Fort du succès remporté par ce programme, AXA prépare sa seconde édition pour 2015 avec de nouvelles thématiques de travail.

Axa est un groupe international français spécialisé dans l’assurance depuis sa création, et dans la gestion d’actifs depuis 1994. En 2012, il a été classé numéro un de l’assurance dans le monde en termes de chiffre d’affaires. Le programme start-in sera implémenté dans les 40 pays où le groupe est représenté, parmi lesquels le Cameroun et le Gabon.

 

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