[Digital Business Africa] – En Algérie, c’est la première start-up spécialisée dans la prise de rendez-vous en ligne pour les radiologues et centres médicaux. Une solution innovante portée par la startup easydoct.com.
« Les patients passent énormément de temps dans les salles d’attente bondées, perte d’une journée de travail à attendre leur tour pour une consultation de 15 à 20 minutes. En 2019 cela est inadmissible ! Les radiologues ont aussi du mal à organiser leur planning de consultation car ils n’ont pas de système de prise de rendez-vous. On souhaite résoudre à la fois ces deux problèmes. D’où l’idée de créer une plateforme via laquelle les patients peuvent faire une recherche simple et gratuite, disponible 24h/24 et 7j/7, qui permet de prendre rapidement et facilement leurs rendez-vous qu’il soit pour eux-mêmes ou pour leurs proches (enfant, conjoints, etc.) On n’a plus la file d’attente habituelle et dès leur arrivée les patients sont reçus immédiatement par le service d’accueil combinée à l’amélioration de la qualité du service pour les patients », explique Karima Belaadi
Ainsi, en utilisant ce service, les patients réalisent des gains de temps considérable, mais également le médecin augmente sa visibilité, simplifie la gestion de ses RDV, en optimise le suivi sans perdre le contrôle de son agenda.
Ecrit par Jephté TCHEMEDIE