[Digital Business Africa] – Telkom a récemment annoncé son intention de licencier jusqu’à 6 000 employés en 2020 et a entamé un processus de consultation avec les syndicats. Le porte-parole de l’entreprise, Noma Faku (Photo), a déclaré que l’environnement réglementaire « défavorisait Telkom et les opérateurs mobiles favorisés ».
« Ces conditions externes sur la façon dont le marché a été structuré pour permettre le mobile existent toujours et cela continue de jouer contre Telkom aujourd’hui », a-t-elle déclaré. Faku a ajouté que Telkom est entré comme « un acteur ultérieur » sur le marché mobile et que Vodacom et MTN ont toujours « un contrôle virtuel sur les prix de la voix et des données », nous informe le site Mybroadband. « Ce sont des facteurs qui échappent au contrôle de Telkom, qui sont essentiellement sous le contrôle du régulateur », a-t-elle déclaré.
Mais Vodacom a rejeté l’argument de Telkom, affirmant que le marché mobile sud-africain a un niveau de concurrence sain. « Cette concurrence a finalement profité aux consommateurs avec une couverture plus large, des vitesses plus rapides et une baisse significative des tarifs », a déclaré Vodacom. Vodacom était également en désaccord avec l’affirmation de Telkom selon laquelle elle contrôle les prix de la voix et des données car le marché sud-africain est très compétitif dans ce domaine. « Cela est évident si l’on considère le grand nombre d’offres commerciales et promotionnelles uniques et concurrentes disponibles sur le marché », a déclaré Vodacom.
Pour le porte-parole de MTN SA, Jacqui O’Sullivan, le marché sud-africain des télécommunications évolue, conformément aux tendances mondiales. Ce modèle d’exploitation en évolution se joue dans le monde entier à mesure que les offres technologiques et de services du secteur convergent de plus en plus. « Lorsque l’on considère les revenus et les parts de marché dans le secteur des télécommunications en Afrique du Sud, la convergence du marché local est également apparente », a-t-elle déclaré.
Gaëlle Massang